Kontwòl Kalite
Jesyon kalite se aksyon sipèvize tout aktivite ak travay ki nesesè pou kenbe yon nivo ekselans ki vle.
Objektif prensipal nou se ogmante satisfaksyon kliyan nan ofrann nou yo. Nou dwe kenbe epi devlope pozisyon nou sou mache a atravè yon amelyorasyon kontinyèl nan pèfòmans nou. Nan biznis, satisfaksyon kliyan enpòtan anpil.
Entwodiksyon ak amelyorasyon kontinyèl sistèm jesyon kalite a, an akò ak nòm ISO 9001:2015 la, pral ogmante fyab ak efikasite pwodwi ak sèvis Surley yo.
* Nan Surley, kliyan yo ka jwenn sa yo vle, lè yo vle.
Planifikasyon Kalite
Idantifye estanda kalite ki enpòtan pou pwojè a epi deside kijan pou mezire kalite a epi anpeche defo.
Amelyorasyon Kalite
Amelyorasyon kalite a chache estandadize pwosesis ak estrikti pou diminye varyasyon epi amelyore fyabilite rezilta yo.
Kontwòl Kalite
Efò kontinyèl pou kenbe entegrite ak fyab yon pwosesis pou rive nan yon rezilta.
Asirans Kalite
Aksyon sistematik oswa planifye ki nesesè pou ofri ase fyab pou yon sèvis oswa yon pwodwi patikilye satisfè egzijans espesifye yo.
